中国石化集团上海工程有限公司(SSEC,以下简称上海工程公司),是国内历史最久的医药专业设计单位,也是国内最早从事石油化工和化工工程设计的大型综合性勘察设计单位之一。上海工程公司2011年全国工程勘察设计企业营业收入前40名、全年境外收入前50名排序中排第9位;2012年“中国承包商和工程设计企业双60强”第43位,排列2012年最具总承包实力的中国工程设计企业第3名。

上海工程公司的主要业务领域分为三大类,一是石化、化纤、炼油化工等,二是医药化工和生物能源化工等,三是环保、电子、轻纺食品、天然气储运工程等;服务范围覆盖工程项目的规划咨询、项目建议书、可行性研究和基础工程设计、详细工程设计,以及工程采购、工程总承包、工程项目管理、技术开发等。

上海工程公司现持有国家住房与城乡建设部颁发的“工程设计综合甲级资质”证书,可承接化工石化医药、石油天然气、商物粮、轻纺、建筑、冶金、电子通信广电、市政等21个行业的工程设计和工程总承包业务,公司还持有环境评价、工程咨询、工程造价、压力容器、压力管道等多项甲级设计资质和建筑业企业贰级资质证书。

1. 项目背景

信息化是当今世界发展的大趋势,是推动经济社会变革的重要力量,是不可跨越的历史发展阶段。大力推进企业信息化,是改变企业传统经营模式,建立综合管理新模式的战略举措,是贯彻落实科学发展观、提高企业的创新能力和综合竞争力、保持企业持续稳定快速发展的迫切需要和必然选择。

虽然在“十一五”期间,上海工程公司信息化工作取得了较大的进展,但与同行业信息化发展的领先水平相比、与国际型工程公司水平相比仍有较大的差距,主要表现在以下几个方面:

公司的各管理部门建立了一些适合本部门的业务管理系统,但由于这些系统各自相互独立,不能实现互通、互用、互联,形成了信息孤岛;各种信息资源无法有效共享和交互,利用率低,重复维护信息率高,一致性和完整性难以保证。

在企业发展过程中,需要全面提高企业的管理水平和管理能力,实现企业的规范化、标准化、自动化管理文化,目前缺乏可以实现这个目标的行之有效的信息化管理平台。

承接的工程项目越来越多,这些工程项目往往需要耗费大量的人力物力去编制实施计划、收集实施进度和质量等有关数据、编制各种报表,然后对项目进行监控和调整,在人力资源分配、任务分解以及任务的进度、成本监控和控制等方面没有有效的管理手段,不能及时对项目的进度、质量、成本等进行有效的控制和管理。

企业的各种知识(特别是隐性知识)分散在各处和各个人身上,在没有一个好的信息化工具时,会随着各种原因不断流失;这样就不利于企业对这些知识进行很好地汇总集中、总结提炼和利用,从而不能实现知识转换成现实生产力,最终不利于形成企业的核心竞争力。

公司领导做决策时经常需要全局的统计数据、图表分析,但由于缺乏统一的信息化平台,就需要各部门的员工人工来分析统计数据,然后合并为全局的统计数据,这样造成周期长,不能满足领导的及时需要;同时还可能缺漏某些重要的数据,给领导的决策带来错误的依据。


2. 建设目标及策略

总体目标

“十二五”期间,逐步在公司内实现一体化信息系统的普及应用,管理流程进一步优化,总承包项目管理方法得到普遍应用,知识管理和决策支持系统初步建立,总体上信息化建设达到国内同行业一流水平。

实施策略

整体规划、统一标准

整体规划是企业信息成功实施的前提,是对企业信息化建设实施的总计划,“凡事预则立,不预则废”;统一标准有利于信息化建设的规范和一致,本项目主要体现在对于信息编码标准进行统一,从根本上解决信息交换难的问题,避免数据信息孤岛的形成。

分步实施、突出重点

分步实施、突出重点有利于合理分散信息化实施风险,确保信息化进程的顺利进行;

以点带面、加强应用

以点带面、加强应用有利于系统的实施推广,积累实施推广经验,容易取得阶段性成果。

全面推进、讲求实效

全面推进、讲求实效是最终实现信息化目标和价值的必须要经过的难点,在突破这个难点的过程中一定要注重实效。


3. 目前使用情况

根据上述实施策略,上海工程公司首先在2012年上半年启动了“综合管理系统”的建设工作,经过为期半年的建设过程,目前该系统已经投入正式使用,成为上海工程公司日常办公离不开的管理系统;

综合管理系统功能点非常丰富,涉及到的职能部门及人员数量众多,为保证在有限的开发周期内,高质量、高效率的开发完成并对进行操作方面的指导培训,金慧公司投入了核心资源作为保障,从前期需求调研就开始把控范围和质量,直至整个开发、测试、上线及培训全过程,确保最终取得了阶段性的建设成果。


4. 重点建设内容

信息编码体系建设,统一标准的重要手段

信息编码是人们统一认识、统一观点和交换信息的一种技术手段,是信息系统正常运转的重要前提,是信息交换、信息资源共享的必要条件。将管理信息、业务信息按照科学的原则方法进行分类,对信息的定义、描述、分类与编码进行统一规定,从而对业务信息的采集、处理、存储、交换到信息资源共享进行统一规范,指导业务系统数据库设计,为实现信息系统互联互通、业务协同以及信息资源开发利用提供保障。信息编码主要有以下几方面的价值体现:

便于成本管理精细化

例如工程项目的各种成本信息,可以通过相同的成本代码,按照不同的项目进行分类统计,检索,与预期的成本目标进行比对,以实现成本的实时控制,同时,某一已完成项目的成本又可以作为其他同类项目的成本目标。以上这些功能如果没有信息编码仅靠人工统计时无法想象的。

消除对信息描述不一致带来的混乱

信息编码有利于信息的规范化和标准化,消除对信息描述不一致带来的混乱。规范基础数据,实现资源共享和信息集成,使事物的名称和编码含义统一化、规范化,并确立编码和信息之间的一一对应关系,从而保证对信息表述的唯一性、可靠性和可比性。

提高沟通效率,促进资源共享

目前公司业务复杂、员工众多、工程异地分布、具有众多的专业软件系统,并且有各自私有数据管理要求和响应速度要求快等需求。通过信息编码系统的建设和实施,一方面有利于各方面信息的交流以及信息的集成和共享,同时能够不断满足公司业务拓展和规模化发展的需要。

综合管理系统,日常办公离不开的管理系统

对于公司领导: 能够及时的了解到企业最新的经营、办公状况,便于对企业的经营管理进行有效决策。综合管理信息系统在“企业管理”中的“报表管理”以及“市场经营管理”中的“经营统计报表”方面提供了实时的数据采集和图文展示的功能。

对于职能部门领导:能够及时的了解到企业最新的经营、综合管理,便于对具体的办公以及经营方面进行及时、有效的管理。综合管理信息系统在“企业管理”中的“报表管理”以及“市场经营管理”方面均提供了有效的管理功能。

对于普通员工:能够及时的了解到企业方面最新的公告、通知、新闻等方面的资信,同时需要能够方便的查询企业通讯录,并且可以建立个人的通讯录,还能够通过综合管理系统方便的收发邮件以及查看和办理待办事宜,在这些方面综合管理系统均提供了相应的功能。

总体规划、分阶段建设工程项目管理系统

综合考虑中石化上海工程公司的信息化现状和对项目管理系统进度、功能上的要求,计划分三个阶段来策划该项目的实施。

第一阶段重点在整个项目管理系统框架的搭建、关键流程的打通和重点功能的展示,主要涉及的模块包括:项目中心、立项管理、人工时管理、费用及报价、合同管理、采购管理、进度管理和文档管理。

第二阶段重点在于项目管理系统中一些重要功能点的实现和深化,涉及到的模块主要包括:施工管理、工程质量管理、费用控制、HSE管理和文档管理。由于项目管理中的施工、质量和费用三大模块都在这个阶段实施,是项目管理系统的主体内容。

第三阶段重点在于整个项目管理系统功能的完善和某些模块的功能深化,主要包括:进度管理、试运行管理和项目收尾。

根据总体规划、分步建设的原则,目前正在建设中的业务系统主要有:工程项目立项管理、投资费用分析、工时管理,并且后续还将根据规划陆续开展其他业务系统的建设工作。